Votre profil et vos préférences

Ouvrez votre menu de compte dans le coin inférieur gauche pour consulter les détails de votre compte et choisir la façon dont le portail communique avec vous.

Depuis ce menu, vous pouvez ouvrir :

• Mon profil — les détails de votre compte.
• Préférences — les notifications que vous recevez (voir ci-dessous).
• Langue — votre langue préférée (consultez Choisir votre langue).
• Mode sombre — passez d'une apparence claire à une apparence sombre à tout moment.

Vos préférences de notification

Sous Préférences, choisissez les messages que le portail vous envoie :

• Alertes d'utilisation — avis lorsque votre utilisation cellulaire tend vers le budget ou le dépasse. Consultez Alertes de dépassement.
• Résumés de facturation — résumés périodiques une fois qu'une période de facturation est close.

Choisir votre langue

Le Portail Client AMI est offert en trois langues :

• Anglais (États-Unis)
• Espagnol (Mexique)
• Français (Canada)

Votre choix de langue influe à la fois sur ce que vous voyez dans le portail et sur la mise en forme des nombres, des dates et de la monnaie.

Ouvrez votre menu de compte dans le coin inférieur gauche, sélectionnez Langue, puis choisissez la langue que vous préférez. Le portail se met à jour immédiatement.

Votre choix est enregistré dans votre profil, de sorte que le portail s'ouvre dans votre langue préférée à votre prochaine connexion, sur n'importe quel appareil. Il détermine aussi la langue des notifications que le portail vous envoie (comme les alertes d'utilisation et les mises à jour de demandes), que ce soit par courriel ou par message texte.

Ce qui provient de votre organisation

Certains renseignements — comme votre nom, votre titre et la personne à qui vous vous rapportez — proviennent des dossiers de votre organisation et sont tenus à jour par votre administrateur. Si l'un d'eux est inexact, communiquez avec l'administrateur de votre organisation; il peut mettre à jour votre dossier ou ouvrir une demande de soutien.

Gestionnaires

Le rôle de « gestionnaire » n'est pas quelque chose que vous activez. Le portail vous reconnaît automatiquement comme gestionnaire lorsque d'autres personnes relèvent de vous selon les dossiers de votre organisation.

Voir aussi

• Visite du portail — un tour des sections principales, selon votre rôle.
• Alertes de dépassement