Administrar sus preferencias

Usted controla qué notificaciones le envía el portal desde Preferencias, en su menú de cuenta (esquina inferior izquierda).

📷 Captura de pantalla: notif-preferences.png

Las preferencias de notificaciones con las opciones de suscripción y los canales.

Qué puede activar o desactivar

Alertas de uso — los avisos anticipados y las notificaciones de sobreconsumo de presupuesto para sus líneas. Consulte Alertas de sobreconsumo.
Resúmenes de facturación — el resumen periódico que se genera al cerrar un período de facturación.

Si desactiva alguna, esos mensajes dejan de enviarse por todos los canales (correo electrónico y mensaje de texto).

Correo electrónico se envía a la dirección de correo de su organización y cubre todos los tipos de notificación.
Mensaje de texto (SMS) se usa solo para alertas de uso, y solo cuando la configuración de presupuesto de su organización habilita el SMS y usted tiene un número de celular registrado. Si no está recibiendo mensajes de texto, es posible que la configuración de presupuesto de su organización sea solo por correo electrónico o que el portal no tenga un número de celular registrado para usted — comuníquese con su administrador.

Las notificaciones se envían en su idioma preferido. Puede cambiarlo en Idioma, dentro del mismo menú de cuenta; consulte Elegir su idioma.